Hesap bilgilerine sadece müşterinin kendisi ulaşabilir ve bu bilgileri değiştirebilir. Siteye üye olan kişiler adres, telefon veya e-posta değişikliğinde yeni bilgilerini kolayca güncelleyebilmektedir. Bununla birlikte müşteri hizmetleri de her konuda yardımlarını sunmaktadır. Online bahis sektörünün en sağlam kaçak sitesi, kullanışlı tasarımıyla binlerce müşterisine konforlu bir bahis deneyimi sunuyor.
İlbet Hesabı Nasıl Açılır?
İlbet üyelik hesabı açmak çok kolaydır. Üye ol'a tıkladıktan sonra formu doldurmamız yeterlidir. Bu aşamada e-mail adresimize gönderilen hesap aktivasyon linkine bir kez tıklamamız kafi. Belgesiz ve ücretsiz üyelik açmak, kullanıcı profiline girip bilgi güncellemek ve dilediğimiz zaman hesabımızı kapatmamız mümkün.
Hesap Kapatmak İçin: Kullanıcı, herhangi bir sebepten ötürü hesabını dilediği zaman kapatabilir. Bilgilerimizi kendimiz güncelleyebiliyoruz, fakat hesap kapatma ya da üyelik dondurma gibi işlemleri sadece bahis sitesi müşteri hizmetleri yapabilmektedir. Hesap kapatma gerekçenizle birlikte kullanıcı adınızı ve isminizi canlı destek hattına veya e-posta adresine iletmeniz yeterli olacaktır.
İlbet Bilgi Güncelleme
İlbet canlı yardım bu gibi konularda kısa sürede bizlere yardımcı olacaktır. Canlı yardım ile 5 dakikadan az sürede profil bilgilerimizi değiştirebilir, hesap kapatabilir veya bir problemimizi çözümleyebiliriz. Bilgi güncelleme (adres, telefon, eposta gibi değişken bilgiler) üyenin tek başına yapması önerilen işlemlerdir. Hesabım menüsüne girdikten sonra sms doğrulaması varsa gelen şifreyi girerek, yoksa direkt ekrandaki bilgileri değiştirerek bu bilgileri sistemde kaydedebiliriz. Yine de herhangi bir sorunuz olursa ya da güncellemeleri yapmakta zorlanıyorsanız, sağ alt kısımdaki canlı desteğe başvurabilirsiniz. Şifre ve kullanıcı adını unutanlar Giriş panelinden yeni bir parola edinebilmektedir.
İlbet Müşteri Destek Hattı Nasıl Kullanılır?
İlbet müşteri destek hattı uygulaması olarak üyelere hizmet vermektedir. Bir dönemde yoğun bir şekilde kullanılan chat uygulamasının farklı bir şekilde siteye entegre edilmiş halidir. Sitenin sağ alt köşesine yerleştirilmiş olan canlı destek logosuna tıklarsanız adınızı ve kullanıcı adınızı girmeniz gereken bir pencere açılmaktadır. Bu pencerenin en altındaki mavi renkli görüşmeyi başlat butonuna tıklarsanız bu sefer anında müşteri hizmetleri servis ile görüşebiliyorsunuz. Çünkü canlı bahis sitesinde bekleme süresi maksimum 60 saniye olarak belirlenmiştir. Dolayısıyla yaşamış olduğunuz herhangi bir problemde çok hızlı şekilde yanıt alabiliyorsunuz.